20 April 2017
Otoritas Jasa Keuangan bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen (EPK) akan menggelar seminar Internasional di The Westin Nusa Dua, Bali, 4-5 Mei 2017.
13 Oktober 2016
Anggota Dewan Komisioner Bidang Edukasi dan Perlindungan Konsumen Kusumaningtuti S. Soetiono mewakili Indonesia menghadiri OECD/INFE di Auckland, Selandia Baru.
23 Desember 2015
Selama ini OJK melakukan pemantauan interaksi antara Pelaku Usaha Jasa Keuangan dengan konsumen keuangan dan masyarakat. OJK melaksanakan pengawasan perlindungan konsumen melalui berbagai cara, misalnya melalui mystery shopping dan customer testimony...
17 Maret 2015
OJK menyelenggarakan pelatihan Perlindungan Konsumen Sektor Jasa Keuangan yang diikuti oleh sejumlah bank, perusahaan asuransi, perusahaan pembiayaan, perusahaan sekuritas, dan perusahaan penjaminan pada 17-19 Maret 2015 di Medan, Sumut.
17 Maret 2015
Anggota Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan Kusumaningtuti S. Soetiono mengatakan jumlah pengaduan konsumen sektor keuangan melalui Layanan Keuangan Terintegrasi OJK, tercatat meningkat hingga awal Maret 2015 dibanding periode yang sama tahun lal...
10 Maret 2015
Perlindungan konsumen merupakan sistem atau rangkaian kebijakan dan kegiatan yang meliputi edukasi, pelayanan informasi dan pengaduan, serta fasilitasi penyelesaian sengketa bagi konsumen Sektor Jasa Keuangan dan masyarakat pengguna jasa keuangan. De...
17 November 2014
OJK merilis road map mekanisme penyelesaian sengketa sektor jasa keuangan 2014. Dengan adanya road map ini, diharapkan perencanaan dan pelaksanaan arah kebijakan strategis OJK dapat dilakukan secara sinergis oleh berbagai pihak terkait.
7 November 2014
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) merilis daftar daftar perusahaan atau kegiatan yang tidak mendapatkan izin dan produk atau layanannya tak diawasi OJK. Tercatat 262 perusahaan atau kegiatan dalam daftar ini.
16 Oktober 2014
OJK bekerja sama dengan Institut Pertanian Bogor yang ditunjuk sebagai universitas penyelenggara, menyelenggarakan Forum Riset Keuangan Syariah 2014, 14 - 16 Oktober 2014. Acara dilaksanakan di Kampus IPD, Dramaga, Bogor, Jawa Barat dengan tema: Mew...
30 September 2014
OJK bekerja sama dengan PT Pegadaian dan lembaga jasa keuangan lainnya menggelar pameran keuangan di Mal Ratu Indah, Makassar, Sulawesi Selatan (19/9). Tujuan pameran tersebut untuk memberikan informasi kepada masyarakat tentang produk dan layanan ya...